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身在他乡 手机卡丢了如何补办?

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被围观:发布时间:2017-10-19 09:43:20作者:dragon字号:T|T|T

如果你身在他乡,手机卡丢了该怎么办呢?目前三大运营商都提供有异地补卡业务,中国移动今天就通过官方微博公布了异地补卡的具体流程。

按照中国移动的说法,异地补卡仅限于通过二代身份证实名认证的中国移动个人客户,本人携带第二代身份证原件亲自到指定营业厅办理,不可由它人代办。

办理业务时,移动需要验证客户手机号码状态、客服密码、实名认证信息,并通过公安系统验证客户证件有效性、人证一致性等,全部审核通过后方可办理。

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另外,在补卡成功后,72小时内积分兑换、查询详单、过户等部分业务处于冻结状态,无法办理。

需要注意的是,跨区补卡目前仅提供普通卡、NFC、RFID、一卡双号等特殊卡中暂不提供服务。

同时,如果手机卡处于非实名制、欠费、停机、销号或者保留期等特殊状态时,会导致补卡失败。

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